วิธีใช้

ยินดีต้อนรับสู่ Happy Grocers! เราได้ออกแบบประสบการณ์การช็อปปิ้งของเราโดยคำนึงถึงคุณเป็นหลัก เพื่อให้มั่นใจว่าจะราบรื่นและสนุกสนานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้านล่างนี้คุณจะพบคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการสั่งซื้อ นโยบายการจัดส่ง นโยบายการคืนเงิน และนโยบายการรีไซเคิลของเรา มาดำน้ำกันเถอะ!

วิธีการสั่งซื้อ

• เรียกดู : สำรวจผลิตภัณฑ์เพื่อความยั่งยืนที่หลากหลายของเรา ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์สดใหม่จากฟาร์มไปจนถึงของใช้ในบ้านที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
• หยิบใส่ตะกร้า : พบสิ่งที่คุณต้องการ? คลิกที่สินค้าแล้วกดปุ่ม 'หยิบใส่ตะกร้า'
• ชำระเงิน : เมื่อคุณเลือกรายการทั้งหมดของคุณแล้ว ให้คลิกที่ไอคอนตะกร้าสินค้าที่มุมขวาบนของหน้า ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณและดำเนินการชำระเงิน
• เลือกวันที่และเวลาจัดส่ง: คุณสามารถสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งในวันถัดไปหรือกำหนดการจัดส่งล่วงหน้า 14 วัน คุณสามารถเลือกช่วงเวลาจัดส่งที่คุณต้องการได้ตั้งแต่ 11.00-19.00 น.
• ระบุรายละเอียด : กรอกที่อยู่ในการจัดส่ง ข้อมูลติดต่อ และวิธีการชำระเงินที่ต้องการ สำหรับที่อยู่ในการจัดส่ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ชื่อคอนโดหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณในบรรทัดแรก และรายละเอียดอื่นๆ เช่น หมายเลขห้อง โปรดใส่ในบรรทัดที่สอง ระบบของเราจะคำนวณค่าจัดส่งของคุณโดยอัตโนมัติ
• การชำระเงิน: เรามีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บัตรเดบิต บัตรเครดิต บัตรวีซ่า พร้อมเพย์ ทรูมันนี่ วอลเล็ท และแรบบิท ไลน์ เพย์
• ยืนยันอีเมล : คุณจะได้รับอีเมลยืนยันทันทีหลังจากทำการชำระเงิน

นโยบายการจัดส่ง

• กำหนดการ : เราจัดส่งทุกวัน คุณสามารถสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งในวันถัดไปหรือกำหนดการจัดส่งล่วงหน้า 14 วัน คุณสามารถเลือกช่วงเวลาจัดส่งที่คุณต้องการได้ตั้งแต่ 11.00-19.00 น. สำหรับพื้นที่นิชดา รอบส่งคือ ทุกวันพุธ ระหว่างเวลา 13.00-18.00 น.
• ค่าจัดส่ง : เราจัดส่งในรัศมี 40KM จากโกดังของเราในเอกมัย
  • Pandago - จัดส่งฟรี: รัศมี 10KM พร้อมคำสั่งซื้อขั้นต่ำ ฿‎ 600 .
  • แพนด้าโก: ฿‎ 32 ราคาฐานกับ ค่าบริการเพิ่มเติม ฿‎ 7 ต่อ KM. รัศมี 10KM โดยไม่มีขั้นต่ำ
  • แกร็บ เอ็กซ์เพรส: ฿‎ 61 ราคาฐานกับ ค่าบริการเพิ่มเติม ฿‎ 8 ต่อ KM. รัศมี 40KM โดยไม่มีขั้นต่ำ
  • Nichada Special Delivery ส่งพิเศษเพื่อชุมชนนิชดา ทุกวันพุธ เวลา ฿‎ 75 กับ ฿‎ 1,000 สั่งซื้อขั้นต่ำ
• เวลา : ช่วงเวลาจัดส่งของเราคือระหว่าง 11.00-19.00 น. เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะติดต่อคุณภายในช่วงเวลาที่คุณเลือก แต่โปรดเผื่อเวลาไว้เผื่อยืดหยุ่นได้ในวันที่ยุ่งวุ่นวาย
• บรรจุภัณฑ์ : ความยั่งยืนเป็นหัวใจสำคัญของเรา คาดหวังบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณสดใหม่และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

นโยบายการคืนเงิน

• สินค้าเสียหาย : หากสินค้าใดเสียหายหรือไม่ตรงตามมาตรฐาน กรุณาแจ้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า เราจะเสนอการเปลี่ยนหรือคืนเงินเต็มจำนวนตามความต้องการของคุณ
• การยกเลิก : สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้สูงสุด 12 ชั่วโมงก่อนเวลาจัดส่งตามกำหนดเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวน การยกเลิกหลังจากช่วงเวลานี้จะมีค่าธรรมเนียมการเติมสินค้า 10%
• การคืนสินค้า : สำหรับสินค้าที่ไม่เน่าเสียง่าย สามารถรับคืนได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ โดยมีเงื่อนไขว่าสินค้ายังไม่ได้เปิดและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม เนื่องจากเหตุผลด้านสุขอนามัย จึงไม่สามารถส่งคืนสินค้าที่เน่าเสียง่ายได้
• ดำเนินการคืนเงิน : เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คุณส่งคืนแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสถานะการคืนเงินของคุณ การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะได้รับการดำเนินการ และเครดิตจะถูกนำไปใช้กับวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 7-10 วันทำการ

นโยบายการรีไซเคิล

• การส่งคืนและรีไซเคิล : เราสนับสนุนให้ลูกค้าของเราทุกคนส่งคืนบรรจุภัณฑ์ที่ใช้แล้วไปยังจุดขายรถบรรทุกของชำหรือที่งานกิจกรรมของเรา ไม่ว่าจะเป็นขวดแก้ว ถุงกระดาษ หรือวัสดุรีไซเคิลอื่นๆ นำมันกลับมา แล้วมาสร้างชีวิตใหม่ให้กับมันกันเถอะ!